อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน sky89

ข้อกำหนดเหล่านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี sky89 รวมถึงวิธีที่เราจัดการกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้ส่วนตัวการฝากและถอนเงินในประเทศช่องทางติดต่อซัพพอร์ตสิทธิ์แก้ไขข้อมูล
sky89 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน sky89
ติดต่อทีมงาน

ช่องทางซัพพอร์ตด้านข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด หรือต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยคุณตรวจสอบสถานะบัญชีและยืนยันช่องทางการชำระเงิน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณ แจ้งรหัสบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการตรวจสอบจากทีมงานอย่างละเอียด

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับสถานะบัญชีหรือการทำรายการ PromptPay และ Wallet

ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

sky89 จัดเก็บข้อมูลบัญชีตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้เทคโนโลยีเข้ารหัส SSL รายการฝากถอนทั้งหมดบันทึกไว้ในประวัติบัญชีและสามารถขอตรวจสอบย้อนหลังได้ คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนจัดเก็บ ข้อมูลของคุณไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

ประวัติรายการ

รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Wallet บันทึกครบทุกรายการ คุณดูย้อนหลังได้ในหน้าประวัติบัญชีของคุณเอง

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ผู้ดูแลข้อมูล

หากต้องการทราบว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไร หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสดได้โดยตรง

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชี การชำระเงิน และวิธีติดต่อขอแก้ไขข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านแชทสด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งรหัสบัญชีพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอทราบรายละเอียดหรือยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ หลังจากดำเนินการครบขั้นตอนยืนยันตัวตนแล้ว ทีมงานจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ไม่ ข้อมูลของคุณไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

ใช่ การถอนเงินจะโอนกลับไปยังบัญชีเดิมที่ใช้ฝาก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรือ LINE Official พร้อมแนบหลักฐานรายการที่มีปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบประวัติรายการและแจ้งผลให้คุณทราบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต